Купуялык саясаты

Акыркы жаңыртуу: 4-май, 2026

1) Биз кимбиз (маалыматтарды иштетүүнүн жооптуусу)

Бул купуялык саясаты Платформанын (Жүргүнчү жана Айдоочу мобилдик колдонмолору жана Telegram Mini App) жеке маалыматтарды кандайча чогултуп жана иштетээрин түшүндүрөт.

Жарыялоочу / жооптуу тарап: Bigoora, Өзбекстан

Купуялык боюнча байланыш: [email protected]

2) Колдонуу чөйрөсү

Бул саясат сиз төмөнкүлөрдү колдонгондо колдонулат:

Жүргүнчү мобилдик колдонмосу
Айдоочу мобилдик колдонмосу
Telegram Mini App
чат/колдоо, билдирмелер, орун издөө, брондоо жана капчык сыяктуу функциялар.

3) Кыскача (жөнөкөй тилде)

Биз сиздин телефон номериңизди эсеп түзүү жана коргоо үчүн колдонобуз, анын ичинде убактылуу текшерүү коддору аркылуу.
Платформа брондоо үчүн керек болгон маалыматтарды иштетет (сапарлар, даталар, орундар жана сиз берген алып кетүү/түшүрүү маалыматы).
Биз каттарды (чат/колдоо) жана сиз тиркеме жөнөтсөңүз, тиешелүү файлдарды иштетебиз.
Эгер уруксат берсеңиз, сизди маалымдоо үчүн билдирмелерди колдонобуз (мисалы, каттар, брондоо окуялары).
Айдоочулар үчүн профиль маалыматтары жана текшерүү документтери чектелген жеткиликтүүлүк менен иштетилет.
Операциялык жана техникалык муктаждыктарга жараша маалыматтар бир нече өлкөдө, анын ичинде Өзбекстанда, жайгаштырылышы же иштетилиши мүмкүн.

4) Жыйналуучу жана иштетилүүчү маалыматтар

4.1 Идентификация жана эсеп маалыматы (Жүргүнчү)

Жүргүнчү профили төмөнкүлөрдү камтышы мүмкүн:

Телефон номери (кирүү жана эсеп коопсуздугу үчүн)
Толук аты‑жөнү, аты, фамилиясы (эгер берилсе)
Профиль сүрөтү (эгер берилсе)
Био (ыктыярдуу)
Email (ыктыярдуу)
Туулган күнү (ыктыярдуу)
Жынысы (ыктыярдуу)
Telegram идентификатору (Telegram Mini App колдонсоңуз)

4.2 Аутентификация жана коопсуздук маалыматы (Жүргүнчү)

Эсепке кирүүнү коргоо жана терс пайдаланууну алдын алуу үчүн биз төмөнкүлөрдү иштетишибиз мүмкүн:

Убактылуу текшерүү коддору (мисалы, SMS аркылуу) жана текшерүүгө керектүү маалымат.
Сессияңыз жана байланыш коопсуздугу тууралуу маалымат (мисалы, техникалык идентификаторлор, кирүү убактысы, коопсуздук окуялары).
Техникалык жана коопсуздук логдору (мисалы, алдамчылык аракеттерин же уруксатсыз колдонуу учурларын аныктоо үчүн).

4.3 Идентификация жана эсеп маалыматы (Айдоочу)

Айдоочулар үчүн Платформа төмөнкүлөрдү иштетиши мүмкүн:

Телефон номери
Аты (профилге жараша)
Профиль сүрөтү (эгер берилсе)
Айдоочу аккаунтунун текшерүү/бекитүү статусу тууралуу маалымат

4.4 Айдоочу документтери (текшерүү)

Каттоо жана текшерүү процесстеринде Платформа документтерди (мисалы, жеке документ, айдоочулук күбөлүк, унаа каттоо) жана башкарууга керектүү маалыматты иштетет:

Документтин түрү жана тарабы (алдыңкы/арткы, колдонулса)
Текшерүү статусу (мисалы, күтүлүүдө, бекитилди, четке кагылды)

Бул документтер текшерүү үчүн колдонулат жана жеткилик контролу менен сакталат.

4.5 Брондоо жана сапар маалыматы

Брондоону түзгөндө Платформа төмөнкүлөрдү иштетиши мүмкүн:

Чыгуу жана баруу шаары
Чыгуу күнү/убактысы (сапарга жараша)
Суралган орун саны жана артыкчылыктар
Айдоочуга ыктыярдуу билдирүү
Эгер берсеңиз: алып кетүү/түшүрүү даректери (текст) жана тиешелүү координаттар (кеңдик/узундук)

4.6 Жайгашуу жана карталар

Колдонмолор тажрыйбаны жакшыртуу үчүн түзмөктүн жайгашуусун колдонушу мүмкүн (мисалы, орун тандоо, баалоо, издөө). Платформа сунуштайт:

Орун издөө жана сунуш кызматтары.

Так жайгашуу системалык уруксаттар аркылуу башкарылат. Платформа үзгүлтүксүз көзөмөлдөөнү убада кылбайт: жайгашуу сиз колдонгон функцияларга жараша иштетилет.

4.7 Чат, колдоо жана байланыш

Платформа иштетет:

Алмашылган каттардын мазмуну
Чат/колдоонун иштеши үчүн керек маалымат (мисалы, убакыт белгиси, окулду статусу)
Терс пайдалануу, алдамчылык же уруксатсыз колдонууга каршы маалымат

Тиркемелер:

Эгер тиркеме жөнөтсөңүз (мисалы, сүрөт, документ), функцияны камсыз кылуу үчүн файлдар иштетилет.

4.8 Билдирмелер (push)

Билдирме жөнөтүү үчүн Платформа түзмөккө жеткирүүгө керектүү техникалык маалыматты иштетиши мүмкүн.

4.9 Техникалык маалымат жана логдор

Иштөө жана коопсуздук үчүн керектүү техникалык маалымат:

IP дарек
Түзмөк жана колдонмо тууралуу техникалык маалымат
Техникалык жана коопсуздук логдору (диагностика, каталар, терс пайдаланууга каршы)

4.10 Бонустар жана жарнамалык артыкчылыктар боюнча маалыматтар

Платформа колдонуучунун виртуалдык жарнамалык балансына катыштуу маалыматтарын (бонустар, жарнамалык кредиттер, реферал сыйлыктар) иштете алышы мүмкүн. Бүл маалыматтар тек Платформа чегинде жарнамалык артыкчылыктарды башкаруу үчүн гана пайдаланылат жана каржылык же банктык маалымат болуп эсептелбейт.

5) Максаттар (эмне үчүн колдонобуз)

Маалыматыңызды төмөнкү үчүн колдонобуз:

Кызмат көрсөтүү (эсеп түзүү, аутентификация, брондоо, чат)
Платформаны коргоо (терс пайдалануу/алдамчылык/уруксатсыз колдонууга бөгөт коюу)
Сиз менен байланышуу (колдоо, билдирмелер)
Ишенимдүүлүктү жакшыртуу (диагностика; колдонмодо иштетилсе crash‑отчеттор)

6) Укуктук негиздер (контекстке жараша)

Маалымат жана колдонууга жараша:

Келишимди аткаруу: суралган кызматты көрсөтүү (эсеп, брондоо, чат)
Мыйзамдуу кызыкчылык: коопсуздук, терс пайдаланууга каршы, туруктуулук, өндүрүм өлчөө
Укуктук милдет: айрым жазууларды сактоо (мисалы, каржылык маалымат) колдонулса
Макулдук: системалык уруксаттар (мисалы, жайгашуу, билдирмелер) жана колдонмо ичиндеги тандоолор

7) Маалыматты ким менен бөлүшөбүз

Айрым маалымат бөлүшүлүшү мүмкүн:

Колдонуучулардын ортосунда: брондоону аткарууга керектүү маалымат (мисалы, сапар маалыматы, чат каттары) тиешелүү жүргүнчү жана айдоочу ортосунда. Бул контекстте байланыш үчүн телефон номерлери бөлүшүлүшү мүмкүн.
Колдоо / операциялар: сурамдарды аткаруу жана айрым документтерди кароо үчүн чектелген жеткиликтүүлүк
Техникалык кызмат көрсөтүүчүлөр (аты аталбайт):
- билдирүүлөр (мисалы, SMS) жана билдирмелер
- карталар / орун издөө
- хостинг, сактоо, мониторинг жана диагностика

Биз маалыматты сатпайбыз.

8) Хостинг жана өткөрүп берүү

Системалар операциялык жана техникалык муктаждыкка жараша бир нече аймакта, анын ичинде Өзбекстанда, жайгашышы мүмкүн.

9) Коопсуздук

Маалыматыңызды уруксатсыз кирүү, өзгөртүү, ачып коюу же жок кылуудан коргоо үчүн тиешелүү чараларды көрөбүз:

Жеткиликти контролдоо жана эң аз укук
Сессия жана аутентификацияны коргоо чаралары
Шектүү активдүүлүктү мониторинг жана аныктоо
Зарыл учурда техникалык жана коопсуздук логдору

Эч бир система толугу менен коопсуз эмес; абсолюттук коопсуздукка кепилдик бере албайбыз.

10) Сактоо мөөнөтү (принциптер)

Маалыматты ушул саясаттагы максаттар үчүн зарыл болгон убакытка гана сактайбыз, андан кийин мүмкүн болсо өчүрөбүз же анонимдештиребиз.

Сактоо мөөнөтү төмөнкүлөргө жараша болушу мүмкүн:

операциялык муктаждык (кызмат, колдоо)
коопсуздук (аудит)
жана/же укуктук милдеттер (мисалы, транзакциялар)

Коопсуздук маалыматы (текшерүү коддору, сессия маалыматы) адатта чектелген мөөнөткө сакталат.

11) Укуктарыңыз жана тандоолоруңуз

Юрисдикцияга жараша сизде укуктар болушу мүмкүн (кирүү, оңдоо, өчүрүү, каршы чыгуу, көчүрмөлөө).

Профиль: айрым талааларды (аты‑жөнү, био, email, жыныс, туулган күн, сүрөт) профиль экрандарынан өзгөртө аласыз.

Билдирмелер жана жайгашуу: бул уруксаттарды система жөндөөлөрүнөн башкара аласыз.

Эсепти өчүрүү:

Өчүрүүнү суранганда кызматка жеткилик өчүрүлөт.
Мыйзамды аткаруу, коопсуздукту камсыз кылуу, алдамчылыкты алдын алуу же талаштарды башкаруу үчүн айрым маалымат убактылуу сакталуусу мүмкүн.
Колдонмо версиясына жараша өчүрүү баскычы болушу мүмкүн; болбосо колдоого кайрылыңыз.

12) Telegram Mini App

Telegram Mini App колдонсоңуз:

Алынган маалыматтын аныктыгын текшерүүгө багытталган коопсуздук текшерүүлөрүн колдонобуз.
Telegram идентификаторуңузга байланышкан жүргүнчү эсебин түзүп/жаңыртышыбыз мүмкүн.
Эсеп өчүрүлсө, Telegram Mini App жеткилиги өчүрүлүшү мүмкүн.

13) Өзгөртүүлөр

Биз бул саясатты жаңыртышыбыз мүмкүн. “Акыркы жаңыртуу” датасы өзгөртүлөт.

14) Байланыш

Суроолор же сурамдар үчүн: [email protected].